Het ruilen van een product voor een ander product, geldt als een nieuwe bestelling. U retourneert uw oude bestelling binnen de zichttermijn en geeft uw nieuwe bestelling aan ons door zoals u gewend bent. We brengen dan bij de nieuwe bestelling verzendkosten in rekening voor het verwerken en bezorgen van de nieuwe bestelling.

Moet een product geruild worden door een fout van ons of door een defect, dan zijn de kosten uiteraard voor onze rekening.

Neem contact op met de klantenservice dan regelen wij dat u het juiste product krijgt.

Uitzonderingen:

Alleen de consument geniet bescherming. Bedrijven of natuurlijke personen die handelen in opdracht van een beroep of bedrijf, kunnen geen rechten ontlenen aan de wet verkoop op afstand. Bedrijven betalen minimaal 10% van de aankoopprijs voor administratie-, verzend- en restockingskosten. De beamer kan dus wel geruild worden, echter tegen geringe kosten.