{sidebar-left}
Klantenservice
Bestellen
Betalen
Bezorgen
Retourneren
Garantie
Over ons
Veiligheid en privacy
Contact
Zelf doen
Mijn account
Klacht melden
Wil je niets missen?
Wil je ons volgen?
{/sidebar-left}{sidebar-right}
Verzendinformatie
Verzendkosten
De verzendkosten bij ons binnen Nederland en België zijn altijd 4,95! Voor bestellingen met een bezorgadres buiten Nederland en België kan een ander tarief in rekening gebracht worden. Raadpleeg hiervoor de verzendkosten buitenland.
Levertijden
Indien een product op voorraad is en u heeft voor 16.00 uur besteld, dan ontvangt u het product de volgende werkdag in huis. Dit kan uitlopen tot uiterlijk de dag erna, dit komt omdat koeriersdiensten 96% afleverscore aanhouden voor hun afleveringen. Over het algemeen wordt er op zaterdag en op zondag niet bezorgd en ook niet verzonden. Dus als u een bestelling afrondt op zaterdag of zondag, dan ontvangt u de bestelling op zijn vroegst op dinsdag.
Wilt u zeker weten of wij een product op voorraad hebben en of wij deze binnen 24 uur bij u in huis kunnen hebben, neem dan altijd even contact met ons op.
Levering bij meerdere artikelen
Wanneer u meerdere artikelen in één keer bestelt doen wij ons best om alles in één keer bij u te laten bezorgen. De levertijd van uw hele bestelling wordt in dat geval gelijk aan die van het artikel met de langste levertijd. Wij kunnen ook met deelleveringen werken indien u dit wenst.
Het kan voor een bestellingen met twee producten of meer voorkomen dat er twee afleveringen nodig zijn voor deze bestelling. Wij stellen u hiervan altijd per mail op de hoogte.
Volgen van uw bestelling
Uw bestelling wordt altijd als pakket stevig verpakt verzonden. Na uw bestelling ontvangt u van ons een e-mail met daarin een track and trace code en link. Met deze code kunt u op de site van de bezorgdienst welke in de email vermeld staat het verzendtraject van uw pakket volgen.
Meer over het volgen van uw bestelling
Buitenlands afleveradres
Voor bestellingen die verzonden worden naar een buitenlands adres buiten de EU gelden soms langere levertijden. Buiten de EU zullen eventuele invoer- of douanerechten worden berekend als de bestelling in het land van bestemming aankomt. Als klant bent u zelf verantwoordelijk voor deze kosten, die van land tot land kunnen verschillen.
De hoogte van dit bedrag wordt berekend door de douane van het land waar de bestelling bezorgd wordt. Indien u wilt weten in hoeverre u deze rechten moet betalen, dient u contact op te nemen met de douane van het betreffende land.
Geen antwoord gevonden op uw vraag? Neem dan contact met ons op.
Meer over bezorgen:
Status van uw bestelling
Bestelling volgen
Bezorgadres
Leveringsdagen
Levertijd
Niet thuis
Verzendinformatie
Verzendkosten buitenland
Geen antwoord gevonden op uw vraag? Neem dan contact met ons op.
Terug naar de klantenservice
{sidebar-left}{/sidebar-left}{sidebar-right}
Kunnen wij u ergens mee helpen?
Onze klantenservice staat van 8:30 - 18:00 uur voor u klaar!
Bel +31(0)23-7440020 Stuur ons een e-mail Chat met de expert